1 - O que é o Wi-Fi Público Gratuito ?
O Wi-Fi Público Gratuito é um serviço que faz parte do programa Fortaleza Inteligente que oferece acesso público e gratuito à Internet, interligando computadores, celulares, tablets e outros aparelhos à rede, por meio de conexão sem fio.
2 - Como acessar o Wi-Fi Público Gratuito ?
O acesso pode ser feito nos pontos de acesso descritos abaixo, entrando na Rede FORTALEZA_WIFI. Após entrar nessa rede, é necessário fazer um cadastro, ou caso você já tenha cadastro, basta acessar.
3 - Como me Cadastrar ?
O cadastro pode ser realizado em casa acessando o link http://wifi.fortaleza.ce.gov.br ou nos pontos de Wi-Fi gratuito.
Para fazer o cadastro é necessário os seguintes dados:
- Nome
- CPF ou passaporte
- Endereço de e-mail
- Data de nascimento
- Aceitar os termos de uso (Lembre-se de ler antes de aceitar)
OBS : Logo após fazer o cadastro, você deve acessar seu endereço de e-mail cadastrado e confirmar seu cadastro para liberar seu acesso ao Wi-Fi gratuito.
4 - Onde posso acessar o Wi-Fi Público Gratuito ?
Os pontos de Wi-Fi gratuito são:
- Praça das Crianças
- Praça Coração de Jesus
- Praça José de Alencar
- Praça do Ferreira
- Passeio Público
- Praça da Estação
- Estações do BRT na Bezerra de Menezes
- Casa da Cultura Digital - Praia de Iracema
4 - Não recebi o e-mail de confirmação! O que eu faço ?
O E-mail de confirmação é enviado para o e-mail que você cadastrou. Você deve acessar sua caixa de entrada do e-mail e confirmar seu cadastro clicando no link de confirmação. Lembre-se de verificar também a área de 'SPAM' ou 'Lixo Eletrônico'. Caso não tenha recebido o e-mail de confirmação você deve pedir o reenvio através do link : Link de Reenvio de E-mail. Siga as instruções para realizar o reenvio.
5 - Minha internet parou depois de um tempo. O que faço ?
Após um tempo, saia da rede e tente conectar novamente. Lembre-se que a qualidade de acesso está vinculado ao número total de pessoas que acessa em um dado momento.
6 - Ainda tem alguma dúvida que não se encontra aqui ?
Se você ainda tiver alguma dúvida ou quer fazer alguma reclamação, ligue para o numero 156. Lá você terá a opção Wi-Fi Público Gratuito (digite 3) onde você será encaminhado para tirar sua dúvida ou fazer sua reclamação.